2月16日，以“新時代如何提振企業(yè)家精神”為主題的第八期“龍江企業(yè)家對話交流活動”在哈爾濱舉行。德匯集團董事長、正和島新疆島鄰機構(gòu)主席錢金耐發(fā)表了主旨演講。

錢金耐認(rèn)為， 當(dāng)今國運之爭、城市搶人大戰(zhàn)歸根結(jié)底主要看企業(yè)，企業(yè)一旦出問題，將波及成千上萬家庭。當(dāng)前形勢下，民營經(jīng)濟面臨一些困難，突破的關(guān)鍵在于企業(yè)家自己是否具備企業(yè)家精神。

錢金耐

“有人把機會做成了災(zāi)難

   有人把災(zāi)難做成了機會”

過去的2018年，應(yīng)該說是風(fēng)風(fēng)雨雨不平靜的一年，相信大家也都有所體會。去年大家都覺得比較寒冷，確實，這一年中國消費數(shù)據(jù)達到了近十年來的最低點，企業(yè)利潤率低下、社會融資額單邊下滑、企業(yè)利率的不降反升、融資難等等問題，都給我們在座的各位企業(yè)家提出了更多的挑戰(zhàn)。

去年10月份，中央統(tǒng)戰(zhàn)部和全國工商聯(lián)組成了8個民營企業(yè)調(diào)研組，分別去了廣東、浙江等地做了實地調(diào)研，我隨同中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、全國工商聯(lián)黨組書記徐樂江到浙江的麗水和溫州進行調(diào)研，這期間真的是對民營企業(yè)的所慮、所思、所盼有了更為深刻的感受，概括起來可以總結(jié)為四大困難和四大風(fēng)險。

四大困難是什么？

一是“融資難”。融資政策“一刀切”，出現(xiàn)斷崖式去杠桿，抽貸、斷貸現(xiàn)象普遍。企業(yè)融資難、融資貴、融不到資的問題突出。

二是“轉(zhuǎn)型難”。許多處于產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈低端的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，賺錢難、成本大，熬也熬不住，轉(zhuǎn)也很難轉(zhuǎn)。

三是“投資難”。宏觀環(huán)境不確定性，企業(yè)感到首要任務(wù)是“活下去”，出現(xiàn)“不敢投”、“不讓投”、“不愿投”、“不能投”的觀望情緒。

四是“接班難”。第一代企業(yè)家已到“五十知天命、六十耳順”的年紀(jì)，10 年內(nèi)將出現(xiàn)“交接高峰”，但許多企業(yè)家二代認(rèn)為實業(yè)賺錢難、賺錢慢，不愿意接班。

四大風(fēng)險又是什么呢？

一是“信用風(fēng)險”。許多上市公司做了投資、兼并或重組，金融去杠桿“一刀切”，導(dǎo)致一些上市公司股東股權(quán)質(zhì)押出現(xiàn)風(fēng)險，影響了股價和現(xiàn)金流，構(gòu)成了系統(tǒng)性信用風(fēng)險。

二是“信譽風(fēng)險”。信用風(fēng)險影響了企業(yè)形象和美譽度，影響了企業(yè)家公信力，導(dǎo)致企業(yè)在投資合作、資本運營上面臨許多不利因素，形成了信譽風(fēng)險。

三是“信貸風(fēng)險”。信用風(fēng)險、信譽風(fēng)險引發(fā)“信貸風(fēng)險”。銀行對信譽風(fēng)險企業(yè)“談錢色變”，提高貸款門檻、壓低貸款額度，直接影響了企業(yè)現(xiàn)金流，加劇經(jīng)營風(fēng)險。

四是“信心風(fēng)險”。信用風(fēng)險、信譽風(fēng)險、信貸風(fēng)險交疊，企業(yè)經(jīng)營信心不足，企業(yè)家群體“信心指數(shù)”下降，蔓延“活不下去”的恐慌情緒。

為什么我要講這些企業(yè)的困境，因為我想說困難是客觀存在的，目前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)也是現(xiàn)實情況，而突破的關(guān)鍵就是我們要在困境中做好自己，完善自己。所以，不光是在座黑龍江的民營企業(yè)難，深圳的企業(yè)也難，浙江的企業(yè)也好不到哪兒去。

馬云說過，有人把災(zāi)難做成了機會，有人把機會做成了災(zāi)難。真正能看清趨勢的人沒有悲觀和樂觀，他們首先想的都是如何處理眼下遇到的問題，所以，我們要相信機會和災(zāi)難總是相伴而生的。

改革開放40年，我所創(chuàng)辦的德匯集團，正是一家在磨礪中堅強成長，從生死大考中闖出來的企業(yè)，下面和大家講講我的一些切身經(jīng)歷。

創(chuàng)業(yè)維艱，

一場大火損失11億

我生在溫州，創(chuàng)業(yè)在新疆、浙江，現(xiàn)在總部在上海。溫州沒有資源，只好出去發(fā)展，溫州970萬總?cè)丝谥�，�?30萬在外地，其中160多萬分布全國，有近70萬遍布世界各地，哪里有市場，哪里就有溫州人；哪里沒有市場，哪里就出現(xiàn)溫州人。

溫州盛產(chǎn)“老板”，10個溫州人中就有一個是老板，“白天當(dāng)老板，晚上睡地板，平時看黑板”，有吃苦精神，堅強的意志，有拼搏干勁，《溫州一家人》系列電視劇中就有很多人是以我的好朋友為原型的，他們是真實存在的人物，里面的很多故事也都是溫州人艱苦創(chuàng)業(yè)的真實寫照。

1985年，在家鄉(xiāng)樂清當(dāng)老師的我，看著一批批人走出去，自已也想下海，于是只身一人闖蕩西北，開始創(chuàng)業(yè)之路。

創(chuàng)業(yè)初期的8年中，我什么都做，看到哪個好就干哪個，一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)統(tǒng)統(tǒng)做個遍。1993年，德匯公司成立，我被選為省青聯(lián)副主席，有了跟隨領(lǐng)導(dǎo)出國考察機會，在深度走訪世界500強后，清晰意識到：散則弱，聚則強，只有專業(yè)專注，才可能成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。

于是決定砍掉其他項目，專攻產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營，先后開發(fā)了16個項目，做一個成一個，然而正當(dāng)?shù)聟R集團進入發(fā)展快車道的時候，一場恐怖分子的人為縱火，把德匯集團推向生死邊緣。

大火連續(xù)燃燒了68個小時，把四幢大樓化為烏有，使3096個商戶、上萬個家庭陷入絕境，直接經(jīng)濟損失11億元。

一時間流言四起，說德匯要破產(chǎn)了，老板要跑路了，雖然我當(dāng)時也可以選擇破產(chǎn)來減少自己的損失，但我知道這3096個商戶中有很多人都是靠背后的三個家庭湊錢來創(chuàng)業(yè)的，我要是走了，這上萬個家庭的希望真的就破滅了。

在災(zāi)后第四天召開的三千人大會上，我向大家作出莊重承諾，企業(yè)不會垮，本人不會走，就是砸鍋賣鐵，就是傾家蕩產(chǎn)，也要救助所有受災(zāi)商戶、受災(zāi)家庭，決不讓一個受災(zāi)商戶破產(chǎn)，決不讓一個家庭流落街頭。短短10分鐘的表態(tài)發(fā)言，大家給了我7次掌聲。受災(zāi)群眾在臺下哭，我在臺上默默流淚。

表態(tài)表完了，胸脯拍完了，然后我就帶著全體德匯人發(fā)大愿：不抱怨，不放棄，不退卻。

第一不抱怨，公安消防鑒定是人為縱火，但德匯人從上到下無怨無悔，有限公司擔(dān)當(dāng)無限責(zé)任；

第二不放棄，再苦再難，永不放棄，努力到無能為力，堅持到感動自己；

第三不退卻，守住希望、守住信心、守住團隊，千方百計的去點燃每一顆戰(zhàn)勝苦難的心。

我們從十幾個方案中選擇把受災(zāi)商戶的利益放在首位，把股東利益放在最后，堅持“在發(fā)展中實現(xiàn)安置、在發(fā)展中實現(xiàn)救助”。向受災(zāi)商戶作出了“不讓政府出一分錢，完全依靠企業(yè)自身的條件、能力，有限公司承擔(dān)無限責(zé)任，砸鍋賣鐵也要確保3096戶受災(zāi)商戶的直接損失得到100%補助”的鄭重承諾。

所以，當(dāng)老板就是這樣子，你只能往前沖，企業(yè)經(jīng)營不好的時候，想躲是躲不掉的，那后來的四五年的時間里我們也真是碰到了常人難以想象的困難。

共渡難關(guān)，

高管團隊五個月不拿工資

從2008年到2012年的5年中，公司負(fù)債累累，我賣車抵房、四處借錢；中高層干部磨破嘴、跑斷腿，奔波于各個部門之間，沒有一句怨言；基層員工埋頭苦干、工作量是正常企業(yè)的十倍，沒有一句牢騷；德匯的高管連續(xù)五個月不拿工資，以確�；鶎訂T工工資按時發(fā)放。

3096個受災(zāi)商戶，背后是上萬個家庭，各自情況不同，各自需求不同。他們根本要求是什么？是把客戶保住、把希望留住。為此，我們抓住本質(zhì)，千方百計救助受災(zāi)商戶重新開張營業(yè)。我們以公司名義為他們抵押貸款，幫助他們保住客戶，保住東山再起希望。

歷經(jīng)六年艱難拼搏，德匯用7.6億元救助上萬個家庭走出困境、帶領(lǐng)他們重新創(chuàng)業(yè)。3096家商戶、一萬個家庭，沒有一家走投無路，沒有一家流落街頭，沒有一家因火災(zāi)破產(chǎn)，沒有一次因善后問題上訪。

2018年12月，全國工商聯(lián)首次發(fā)布《中國民營企業(yè)社會責(zé)任報告(2018)》藍(lán)皮書、《中國民營企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例(2018)》。全國僅20家企業(yè)收錄為優(yōu)秀案例，包括德匯集團、吉利控股、紅豆集團、正泰集團、新希望集團、蘇寧集團等20家企業(yè)。

從泥坑里爬出來的是圣人，燒不死的鳥是鳳凰。

雖然這場大火差一點毀了我20多年來的創(chuàng)業(yè)積累，但壞事也能變好事，通過這10年的艱苦努力，我們德匯的這支隊伍得到了很好的磨礪，歷經(jīng)5年打磨的55萬㎡德匯中心，成為新疆一座新型城市中心產(chǎn)業(yè)綜合體和一座現(xiàn)代化、國際化的物流園區(qū)。目前集團總資產(chǎn)176億元。

所以，在經(jīng)濟不好或者遇到一些困難的時候，我們做老板的首先要自己帶頭，自己也要想開，不能有抱怨，因為抱怨沒有用的，誰也聽不到，就算聽到了誰也不可能白白拿錢給你。

所以，即使我們再遇到種種困難，我相信德匯也一定能經(jīng)受住考驗，因為我們有了一支浴火重生的隊伍。

危機重重，

德匯為何33年不倒？

在當(dāng)前這樣的經(jīng)濟寒冬時期，分享這段經(jīng)歷也是想和大家說明一點，就是困難不可怕，災(zāi)難不可怕。

企業(yè)家就是從死人堆里面爬出來的將軍，一批一批的倒下，但又一批一批的爬起來。碰到困難要想成功突圍，我們作為企業(yè)家的自己首先要帶起頭，不能去逃避。

當(dāng)然，在如今的新常態(tài)下，怎樣判斷當(dāng)前的形勢，如何突破重圍也是大家所共同面臨的嚴(yán)峻課題，所以在這里也和大家分享一下我們在未來的發(fā)展中應(yīng)該重點關(guān)注的三個新的生長點：

一是新消費需求。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，而適應(yīng)消費新需求新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生，教育、文旅、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)已成剛需。

二是商業(yè)模式的創(chuàng)新。不知名的瑞幸咖啡三年超過星巴克，開店要達到5000多家，超過星巴克的不是第二名的太平洋、COSTA，因為新消費在變，新商業(yè)必須跟進。

三是傳統(tǒng)企業(yè)要利用好高科技的嫁接。這是我們的唯一出路。誰先掌握利用新科技，誰就能站到市場至高點，誰就能引領(lǐng)市場、創(chuàng)造市場。

同時，我們要警惕企業(yè)自身存在的五大風(fēng)險，包括決策風(fēng)險、資金風(fēng)險、人才風(fēng)險、管理風(fēng)險、成本風(fēng)險，牢牢抓住負(fù)債率和盈利能力，千萬不能資產(chǎn)錯配。德匯33年經(jīng)營的一個核心就是始終把負(fù)債率控制在30%以下，資產(chǎn)錯配是很多企業(yè)倒下的核心的原因，大股東資產(chǎn)錯配，災(zāi)難就會來臨。

所有成功企業(yè)的背后都是在戰(zhàn)勝困難中不斷成長，在化解危難中堅強活下來。所有活下來的企業(yè)背后，都是無比艱辛的奮斗，正是這種奮斗凝聚成企業(yè)家精神。這種精神照亮我們前行的路。

所以，我們德匯未來的發(fā)展戰(zhàn)略一是前瞻性，二是差異化，聚焦兩大產(chǎn)品線，第一條產(chǎn)品線是不斷做精做透市中心新型城市綜合體開發(fā)與運營；第二條產(chǎn)品線是，上海德匯·海上漁人碼頭產(chǎn)品線，成為海上漁人碼頭產(chǎn)業(yè)新城的細(xì)分市場行業(yè)標(biāo)桿。

換句話說，找到一個點切入，把它做深做透，徹底的把樁打進去，再去滲透，去擴張。

結(jié)語

新的一年，雖然我們面對著新的挑戰(zhàn)，但也有新的希望和夢想。針對當(dāng)前形勢，我也在這里談幾點我的體會：

感悟一、企業(yè)家存在的價值就是不斷地奮斗：用性命在拼搏，用心血在奮斗。努力到無能為力，一定要堅持到感動自己。

感悟二、金剛非堅，愿力最堅。碰到困難，要想成功突圍，一定要發(fā)愿：愿力是可以連接宇宙的能量，愿力是一切成就的根本，愿力是地里頭埋頭苦干中生長出來的宏愿。強烈的意念，不斷的堅持會感動老天爺?shù)�，最后老天爺都會幫你的�?/STRONG>