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[個(gè)人展廳] 敏事慎行

6 已有 3541 次閱讀   2015-07-12 20:56

1、 要制度先行。

        這是大多數(shù)做財(cái)務(wù)管理的人都知道的,但在實(shí)際工作當(dāng)中卻往往在這方面犯錯(cuò)誤。主要的原因,是因?yàn)榻^大多數(shù)的財(cái)務(wù)人員都有很高的職業(yè)道德素質(zhì),有非常強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)財(cái)務(wù)工作極其認(rèn)真負(fù)責(zé),非常害怕因?yàn)樽约旱氖д`而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)上損失,因此在資金管理、成本、費(fèi)用的控制方面特別敏感,為了嚴(yán)格把關(guān),而得罪了幾乎所有的人。

        我們都知道,在任何一家企業(yè)里面,敢于違犯規(guī)章制度的人,往往都是公司的高層,特別是那些老板身邊和老板最親近的人,其他的人雖有賊心但沒有賊膽。這些人都是能夠在老板面前說話的,也是能夠給老板煽風(fēng)點(diǎn)火的人。如果公司沒有制度頒布在前,財(cái)務(wù)經(jīng)理就敢于和違規(guī)行為做斗爭(zhēng),到最后的結(jié)果,肯定是財(cái)務(wù)規(guī)范了,自己在老板面前也變得不是人了——因?yàn)楦邔佣急荒愕米锕饬恕?/FONT>

        尤其是家族型的民企,大家都習(xí)慣了隨心所欲地做事,或者撈習(xí)慣了、吃習(xí)慣了、也拿習(xí)慣了,突然來個(gè)外人對(duì)大家束手束腳,剝奪了大家的利益,斷了大家的財(cái)路,就不僅僅是讓人不習(xí)慣的問題了,而是招致眾人的怨恨了,這樣就會(huì)使得大家都在老板面前反映你的不良問題。人無完人,你不能保證你的每一個(gè)行為都符合道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),也不能保證你的每句話都無懈可擊,更不能保證你的工作做得毫無瑕疵。即使你從來沒有出過任何問題,有心之人也能給你編造點(diǎn)問題出來反映給老板聽。這樣,在老板的耳朵里面,全部都是對(duì)你不好的評(píng)價(jià),到最后,也許老板的確覺得你有能力能把工作做好,但你的人品太差,他還敢用繼續(xù)用你嗎?老板也許不是一個(gè)過河拆橋的人,但因?yàn)槟?/FONT>人品不好,給你的結(jié)果就是你認(rèn)為的過河拆橋!所以,作為一個(gè)外來的財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果在內(nèi)控上看出哪方面有問題,一定要先讓老板看明白,再把相應(yīng)的規(guī)章制度制訂出來,并且要老板自己簽字頒布下去,再以老板的名義執(zhí)行,別人就無話可說了。在執(zhí)行當(dāng)中,如果發(fā)現(xiàn)還有沒有規(guī)定到的,就應(yīng)該在繼續(xù)完善之后,再對(duì)這個(gè)方面進(jìn)行控制。也許老板都認(rèn)為,即使制度沒有規(guī)定,財(cái)務(wù)也應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),這樣才算合格的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。但那只是站在他自己的利益上考慮,如果作為外來財(cái)務(wù)經(jīng)理真這么做了,肯定不會(huì)出現(xiàn)好結(jié)果。這不是職業(yè)道德的問題,這是生存方面的問題,孰輕孰重各人自己掂量。

2、 不要觸動(dòng)血緣關(guān)系。

        這是最犯忌的。也許老板會(huì)鼓勵(lì)你說,你要大膽執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,即使是他的親戚違規(guī),你也要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,老板就是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾;蛟S老板當(dāng)時(shí)真的就是那種想法,里面沒有任何虛假的成分,但如果你真的不知好歹,真敢去碰觸這個(gè)高壓線,你的好日子也就該結(jié)束了。

        最根本的原因大家都是知道的:血濃于水。大多數(shù)的老板絕對(duì)不會(huì)輕易去觸動(dòng)親屬關(guān)系的,尤其是和他一起創(chuàng)業(yè)走過來的那些親屬。這里有個(gè)歷史典故,是《資治通鑒》里面的,一般的人看書都一讀而過,但我注意到了:唐朝李淵的小兒子(好像是李元吉)在封地為王,經(jīng)常夜晚出宮闖民宅擄掠民女,掌管該地的丞相勸阻不了也管不了,就把這事告到了皇帝李淵那里。李淵立即對(duì)小兒子進(jìn)行了嚴(yán)厲的懲處。但一年后,那個(gè)丞相因?yàn)榱硗庖粋(gè)案子全家被李淵抄斬!書里面沒有說這兩個(gè)故事有什么關(guān)聯(lián)關(guān)系,但我覺得就是這個(gè)丞相觸動(dòng)了皇帝家的血緣關(guān)系所致。因?yàn)橥槐緯锩嬗辛硗庖粋(gè)類似的故事,但那個(gè)丞相把事情處理得很完善,既把事情管好了,也保住了皇帝的面子,當(dāng)然更不會(huì)招致皇帝家人的怨恨,所以那個(gè)丞相是善終的。

        那么對(duì)于這種血緣關(guān)系方面的問題該怎么辦?當(dāng)然也不能不管,不管就是失職,這不符合職業(yè)道德規(guī)范。事情一定要管,但不能沖動(dòng),要看好時(shí)機(jī),找到機(jī)會(huì)讓老板自己去管!也就是,要想法讓老板自己看出問題來,讓他自己著急著去管,那么這件事情你就算基本做成功了。也許最后成績(jī)不是你的,但事情做好了,達(dá)到目標(biāo)了,也就對(duì)得起自己的那份工資了。具體的方法只有自己去領(lǐng)悟,我這里沒有現(xiàn)成的答案。另外有兩個(gè)方面一定要注意:老板有自己家的人在審核監(jiān)管資金,那么資金這一塊的工作就盡量不去要碰,只協(xié)助提供程序和方法;老板有親屬在財(cái)務(wù)部,那是老板的眼線,絕對(duì)不能隨意去調(diào)整、調(diào)動(dòng)。

3、老板不認(rèn)可的,盡量不做;老板所要求的,盡量配合。

        對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員來說,一項(xiàng)涉及到財(cái)務(wù)方面的決策,在沒有開始執(zhí)行之前就基本上知道會(huì)是什么結(jié)果了。但老板看不出來,畢竟他不是這個(gè)專業(yè)的,他對(duì)業(yè)務(wù)很精通,一眼就能看穿問題的實(shí)質(zhì),但在財(cái)務(wù)方面卻很少能達(dá)到這個(gè)程度。所以,即使我們自己認(rèn)為自己的方案非常完善,但怎么解釋老板也不認(rèn)可,那就放下,等老板明白過來了再說,甚至最后干脆方案作廢。

        而對(duì)于老板的某項(xiàng)決策,也許我們一看就知道老板要交學(xué)費(fèi)了,但這個(gè)時(shí)候的老板絕對(duì)認(rèn)為自己的決策是英明的、正確的,根本就不聽你的勸阻,甚至開始反感你的多嘴多舌,那么這個(gè)時(shí)候你就該閉嘴了!并且要積極配合老板去做,直到讓老板把學(xué)費(fèi)交夠了,他就會(huì)明白過來的。通常職業(yè)道德的素養(yǎng)會(huì)讓我們很著急,想方設(shè)法都要堅(jiān)決阻止老板,那么老板就會(huì)因?yàn)槟愕牟慌浜希静蛔屇銋⑴c,甚至在還沒有開始做這項(xiàng)工作之前,就讓你走人了,這樣的話,你的高瞻遠(yuǎn)矚給你帶來了什么呢?

4、 不要以為老板很英明,以為他什么都明白,其實(shí)很多時(shí)候他是瞎子。

        我們很努力地工作,在財(cái)務(wù)把關(guān)方面非常負(fù)責(zé),甚至經(jīng)常和人爭(zhēng)吵。通常我們自己以為,我們加班加點(diǎn)、盡職盡責(zé)地做了這些,老板都是看得見的,他都知道得一清二楚。其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的,老板沒有我們想象的那么英明。因?yàn)樗欢?cái)務(wù),所以他對(duì)財(cái)務(wù)人員每天究竟在忙些什么,是不知道的。財(cái)務(wù)具體做出了什么成績(jī),他也是看不到的,他看得見的只是業(yè)務(wù)部門給他賺來的真金白銀。財(cái)務(wù)在增收節(jié)支方面所做出的努力,所取得的成績(jī),必然都要通過業(yè)務(wù)部門來實(shí)現(xiàn),但他通常不會(huì)認(rèn)為這里面有財(cái)務(wù)的功勞。他只知道,財(cái)務(wù)給他做了帳、報(bào)了稅、出了報(bào)表,其他的他就不明白了。一句話,老板對(duì)財(cái)務(wù)工作,大多數(shù)時(shí)候,就是一個(gè)瞎子!

        老板對(duì)財(cái)務(wù)部門的工作,他無法自己去看,也看不見,多數(shù)時(shí)候,都是在聽人匯報(bào),聽別的部門領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)。一個(gè)嚴(yán)格把關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)理為什么最后會(huì)招致老板的不滿,就是因?yàn)樗米锏娜硕嗔,老板那里得到的幾乎全部是不好的評(píng)價(jià)所致!

        所以,及時(shí)匯報(bào)工作,是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須要做的功課!口頭匯報(bào)不方便,就做文字匯報(bào),要及時(shí)讓老板知道財(cái)務(wù)做了些什么,努力了什么,改變了什么,有什么成績(jī)……

5、 堅(jiān)決不和老板交朋友,也堅(jiān)決不和老板當(dāng)眾爭(zhēng)吵。

        這是很多財(cái)務(wù)人員沒有意識(shí)到的,也許老板很隨和,很平易近人,但我們自己要保持頭腦清醒:這是老板,不能和他交朋友。這里面有什么危害不多說。第一,作為打工的人,不要自以為是、自我感覺良好,盲目拔高自己,以為自己可以和老板成為朋友;第二伴君如伴虎,這是千年不變的真理,各人自己慢慢領(lǐng)會(huì)。

        不和老板當(dāng)眾爭(zhēng)吵,這是最起碼的禮貌禮節(jié)。也許我們都反感剝削階級(jí),但老板就是老板,他是這個(gè)企業(yè)的皇帝,無論對(duì)錯(cuò),面子是要維護(hù)的。不要以為老板心胸會(huì)很開闊,換成我們自己,如果一個(gè)人當(dāng)眾讓我們丟臉,我們要多久才能釋懷?有意見、有建議、有委屈,一定要和老板私下溝通,盡量避免當(dāng)眾讓老板下不來臺(tái)。即使是最后老板讓我們當(dāng)眾丟了面子,這也會(huì)傷了老板的尊嚴(yán),后果不言而喻。

        為了避免和老板發(fā)生正面沖突,有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意:

        一個(gè)方面,是在老板生氣的時(shí)候,不要去找老板,多重要的事情,都要放一放,或自己先想法解決,事后再匯報(bào)。犯不著老板因?yàn)樯鷦e人的氣,而讓你自己主動(dòng)去把這氣接過來!所以還得學(xué)會(huì)察言觀色,這也是一項(xiàng)基本的生存技能。

        另一方面,在自己有氣的時(shí)候,不要去找老板。帶著情緒的人,難免頭腦發(fā)暈,做出不適宜的舉動(dòng)來。尤其是在生老板的氣的時(shí)候,更不要去。人在氣頭上往往容易喪失理智,行為多數(shù)會(huì)讓自己后悔不已。

        第三個(gè)方面,是給老板遞書面建議或意見的時(shí)候,憑著沖動(dòng)寫出來了,但不要忙著交上去。要多放上一兩天,等心情平靜了,再回頭仔細(xì)看看,這個(gè)時(shí)候就會(huì)有不同的想法,也容易刪除某些表達(dá)不恰當(dāng)?shù)恼Z句,不至于自己給自己挖坑。

6. 保持平常心。

        通常我們工作很努力,功勞有了,成績(jī)也有了,但卻沒有得到回報(bào),相信這是大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的共同感受。如果我們始終糾纏在這種情緒當(dāng)中,難免會(huì)讓自己情緒失控,做出沖動(dòng)的舉止來。

        很多的時(shí)候,老板因?yàn)椴欢?cái)務(wù)工作而看不到你做了什么,有什么成績(jī),或者不認(rèn)可你的能力,那么不給回報(bào)就是必然的,我們也無可奈何;也有老板覺得他給你的報(bào)酬已經(jīng)足夠了,不用再多給了;還有的老板,甚至是希望你不拿錢就給他干活最好!

        所以,要保持平常心。首先就不要以為,我們做出了成績(jī),老板肯定就會(huì)給回報(bào)。期望越高,失望就越大。你不寄予希望,當(dāng)然最后就不會(huì)失望了,這樣就會(huì)心情平靜,情緒也不受感染。那么工作就會(huì)照常開展,生活也會(huì)照常繼續(xù)... ...

        當(dāng)然了,這是在你無法爭(zhēng)取到老板的回報(bào),并且暫時(shí)沒有更好的退路的情況下,奉勸你調(diào)整心態(tài)的一個(gè)方法。如果你找到了新的更好的退路,那么就痛痛快快地遠(yuǎn)走高飛吧!

 

 

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